Se ao receber o produto, você resolver devolvê-lo por arrependimento, deverá fazê-lo em até sete dias corridos, a contar da data de recebimento. Observando as seguintes condições:
A devolução é permitida completa ou parcial , não sendo necessário devolver todos os produtos. Os custos de envio serão de responsabilidade do cliente.
Entrar em contato no seguinte WhatsApp: 12982188342
A troca poderá ser efetuada por produtos de mesma referência ou outro modelo. O prazo para solicitação de troca do produto é de sete ( 07 ) dias corridos a partir da data do recebimento, lembrando que para troca o custo de envio e reenvio do produto fica por conta do cliente.
Se optar pelo ressarcimento do valor, verifique abaixo as condições para o processo de ressarcimento.
A devolução/arrependimento do valor do pedido, no caso de compras realizadas com cartão de credito, se dará através de estorno/cancelamento total ou parcial da transação junto à administradora do cartão de crédito.
O procedimento será realizado após a mercadoria chegar e ser conferida pela loja , não podendo ter marcas de uso e nem avarias realizadas pelo comprador , pois sendo identificado irregularidade, iremos reenviar o mesmo produto ao cliente , assim não aceitando a devolução
A devolução/arrependimento do valor do pedido, no caso de compras realizadas por pix, se dará através de estorno de valor por meio de transferencia ou pix, feito diretamente da conta da empresa recebedora no prazo máximo de 7 dias.
